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Pedir explicação

Privacidade e dados pessoais

Dados utilizados para o atendimento

O Saber em Casa utiliza o nome do encarregado, os dados do aluno, a classe, o telefone, a morada e a disponibilidade para organizar os pedidos de explicação. A informação da conta é utilizada para permitir o acesso à área pessoal.

Quem pode consultar

O encarregado consulta os seus próprios registos. A equipa de gestão consulta os pedidos para organizar as aulas e validar os pagamentos. Os explicadores aprovados acedem aos pedidos que lhes são atribuídos, com a informação necessária à aula.

Comprovativos e imagens

Os comprovativos são guardados de forma privada para conferência pela equipa. As imagens ilustrativas do site foram criadas com inteligência artificial e não identificam alunos, explicadores ou clientes reais.

Os seus pedidos sobre os dados

Para pedir correcção, acesso ou remoção de dados, contacte a equipa através do número +244 952 834 485. Os dados devem ser conservados apenas enquanto necessários ao atendimento e às obrigações aplicáveis.

Serviços externos

O acesso à conta utiliza o início de sessão do ChatGPT. As ligações para WhatsApp, redes sociais e serviços de pagamento estão sujeitas às condições desses serviços. O site não solicita a palavra-passe bancária nem o PIN do cartão.

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